四季度以來,綜合服務公司按照公司整體安排部署,兩眼向內、不等不靠,堅持“四個共享”,全面激發(fā)干事活力,在人員管理、費用控制、資源利用、信息共享等工作上再下功夫,助力公司全力打贏四季度生產經營收官戰(zhàn)。
管理共享 降低費用
綜合服務公司承擔著公司綠化養(yǎng)護、道路保潔、治安管理等服務工作。針對點多面廣、服務區(qū)域大、部分責任區(qū)域存在管理重疊等現(xiàn)實情況。該單位主動出擊,重新分配管理權責,責任落實到人;建立區(qū)域管理信息共享群,將區(qū)域原有分散分管的管理模式轉為集中管理,區(qū)域巡檢由3人3種類合并縮減為1人3種類,采取集中反饋巡檢信息,不僅降低了人工成本,提高了工作效率,而且每月可節(jié)約費用1.4萬元。
渠道共享 拓寬業(yè)務
綜合服務公司依托商超、職工餐廳自主經營契機,采取多元化供貨采購渠道,集中龍鋼公司、綜合服務公司、禹龍賓館3家優(yōu)質供應商資源,開通京東線上自營購物平臺,不斷拓寬業(yè)務內容。通過產地實際調研、考察,減少中間周轉環(huán)節(jié)等措施,目前已完成防暑降溫物資、勞保物資、公寓樓職工三件套(床單、被罩、枕巾)自主采購供應等工作。采取市場詢價,對商超供貨商部分商品采購價格進行降價協(xié)商,平均降幅3.4% ;通過采購渠道共享,降低采購費用,累計創(chuàng)效17.12萬元。
資源共享 提高效益
綜合服務公司業(yè)務相對廣泛。面對新增面包配送及餐飲配送業(yè)務車輛使用緊張這一問題。該單位集思廣益,將所有車輛類型、使用頻次重新登記,對綠化及廣告用車時間進行調整,與禹龍配送交叉進行;對其他車輛集中管理,集中調配,確保配餐業(yè)務正常開展。通過車輛資源合理分配共享,年可節(jié)約固定資產費用約6.5萬元。
信息共享 提高質量
服務保障是綜合服務公司的重要板塊,信息共享是提高服務質量的有力抓手。交通運輸、治安檢查、現(xiàn)場治理、配套講解、住宿用餐,每一個環(huán)節(jié)都必須無縫銜接。該單位通過不斷總結、改進,按照接待規(guī)格制定不同的接待方案,并對預案信息共享進行強化,落實“一把手”工程,確保信息傳達到位、現(xiàn)場準備到位、細節(jié)落實到位、后勤保障到位。截至目前,該單位已順利完成國家、省、市級接待20余批次。
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